Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Данный документ, расположенный в интернет-магазине https://dialmebel.ru, является публичной офертой Продавца ООО «ДИАЛ» (ИНН 5837017665, ОГРН 1025801444492, Юридический адрес: 440072, г. Пенза, ул. Антонова, стр. 3Е, к. 2, тел. + 7 909 315 68 48, электронная почта: info@dialmebel.ru. (п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ) и содержит все существенные условия продажи, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров, представленных в интернет-магазине Продавца.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Товара юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем, а Продавец и Покупатель совместно - сторонами договора. Акцепт данной оферты осуществляется Покупателем при оформлении заказа на Интернет-сайте Продавца и его оплате.
1.3. В настоящем Договоре публичной оферты нижеприведённые термины имеют следующие значения:
- «Оферта» - публичное предложение продавца любому лицу заключить на её условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://dialmebel.ru и действует до её отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведёнными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
- «Продавец» - Общество с ограниченной ответственностью «ДИАЛ» (ИНН 5837017665, ОГРН 1025801444492, юридический адрес: 440072, г. Пенза, ул. Антонова, стр. 3Е, к. 2, тел. + 7 909 315 68 48, электронная почта: info@dialmebel.ru).
- «Продажа товаров дистанционным способом» - продажа товаров по Договору, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся в интернет-магазине, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого Договора.
- «Интернет-магазин» - интернет-сайт ООО «ДИАЛ», расположенный в сети интернет по адресу: https://dialmebel.ru. С его помощью продавец ведёт торговлю, на нём представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы менеджера (обработка и выполнение заказов и пр.): с 08:00 до 17:00 по московскому времени в рабочие дни.
- «Покупатель» - физическое или юридическое лицо, оформляющее Заказы на Интернет-сайте https://dialmebel.ru.
- «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора и оплата Товара, оформленного на сайте.
- «Товар» - продукция, предлагаемая к продаже на Интернет-сайте Продавца https://dialmebel.ru.
- «Предоплата» - форма расчётов, заключающаяся в том, что Продавец отпускает Товар только после получения на свой счёт причитающейся ему заранее оговоренной фиксированной суммы денег.
- «Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на Интернет-сайте Продавца.
1.4. Покупатель обязуется внимательно прочитать текст данной оферты. Если Покупатель не согласен с её условиями или с каким-либо из пунктов, Продавец предлагает Покупателю отказаться от заключения договора и услуг Продавца.
1.5. Оформление Покупателем Заказа и дальнейшая передача его к исполнению означает полное ознакомление Покупателя с Товаром, с информацией о наличии (отсутствии) скидок, а также о влиянии условий Заказа (стоимости доставки) на формирование конечной цены Товара.
Соглашаясь с условиями настоящего Договора и приложений к нему, Покупатель подтверждает своё право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора.
Покупатель подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в Заказе, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового заказа, изменение цены, возврат денег и прочее), связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении запрашиваемых Продавцом при оформлении Заказа данных.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего договора является продажа Покупателю Товаров, представленных в интернет-магазине Продавца, согласно оформленному заказу Покупателя, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями оферты.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина. Товары представлены на сайте через фото-образцы, 3D графику. Каждый фото-образец, 3D графика сопровождается текстовой информацией: названием, ценой и описанием товара, сведением об изготовителе, гарантийном сроке и др. Действующая редакция каталога размещена в интернет-магазине по адресу: https://dialmebel.ru. Все товары являются непродовольственными.
3. Оформление Заказа
3.1. Покупатель вправе оформить Заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине Продавца. Покупатель выбирает интересующий Товар и оформляет Заказ самостоятельно.
Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина, то есть Акцептом оферты признаётся момент, когда покупатель оформил заказ товара у Продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. При оформлении Заказа или регистрации на Интернет-сайте Продавца Покупатель сообщает Продавцу:
- фамилию, имя, отчество/наименование организации (на русском языке);
- адрес доставки Товара/условия самовывоза;
- адрес электронной почты и контактный телефон.
Продавец не несёт ответственности за достоверность и содержание предоставленной Покупателем информации.
Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с её условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа.
3.3. Вся информация, полученная Продавцом от Покупателя, является конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам без разрешения Покупателя за исключением случаев, описанных в п. 3.4. настоящего Договора.
3.4. Оформляя Заказ и указывая о себе информацию, Покупатель подтверждает, что даёт согласие на обработку Продавцом переданных своих персональных данных, в целях исполнения Продавцом обязательств, указанных в настоящем Договоре оферты перед Покупателем, в том числе для предоставление персональных данных третьей стороне - передача Товара транспортной организации/курьеру. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались Продавцом, он обязуется в письменной форме известить об этом Продавца по электронной почте info@dialmebel.ru. В этом случае Покупатель лишается возможности пользоваться услугами Интернет-сайта и оформлять заказы.
3.5. Продавец имеет право направлять Покупателю рекламные или информационные сообщения при получении согласия Покупателя. Покупатель имеет право отказаться от рекламно-информационных сообщений, написав сообщение на электронную почту Интернет-сайта info@dialmebel.ru.
3.6. Полные условия Политики конфиденциальности размещены в разделе «Как купить» и в нижней части страницы интернет-сайта.
3.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, условий покупки, он должен перед завершением оформления Заказа обратиться к Продавцу по средствам связи (телефон/мессенджеры +7 909 315 68 48/электронная почта info@dialmebel.ru.), указанным на сайте Продавца.
По просьбе Покупателя менеджер обязан предоставить (по телефону, посредством электронной почты или мессенджеров) информацию о Товаре, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения об оформлении Заказа.
3.8. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина.
Нажимая кнопку «Оформить заказ», Покупатель подтверждает, что Продавец предоставил и ознакомил, а Покупатель получил, ознакомился и согласился со всей необходимой информацией о товаре, о гарантийном сроке, об условиях гарантийного обслуживания, основных потребительских свойствах и характеристиках товара (в том числе, комплектности, технических параметрах, производителе), с декларацией соответствия, техническими условиями, а также с правилами и условиями эффективного и безопасного использования товара, ухода за товаром.
3.9. После оформления заказа на адрес электронной почты Покупателя отправляется информационное письмо/счёт на оплату, подтверждающее принятие заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего соглашения, в котором отражается номер и стоимость Заказа.
3.10. Всю информацию о заказе: наименование, количество, ассортимент, цену Товара Покупатель может посмотреть в личном кабинете/в корзине, а также в счёте на оплату (при выборе данного вида оплаты). Счёт действителен в течение 5 рабочих дней от даты его выставления. Если в течение этого периода Покупатель не оплатил счёт, то заказ аннулируется.
3.11. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи Покупателю, поставив в известность менеджера-Продавца (по телефону +7 909 315 68 48 или посредством электронной почты info@dialmebel.ru).
3.12. Цвет и фактура материалов являются техническими характеристиками, вследствие чего Продавец не может гарантировать полного совпадения цветовых оттенков и фактуры как различных единиц Товара, так и различных частей одной единицы Товара. Незначительное несовпадение цветовых оттенков и фактуры как различных единиц Товара, так и различных частей одной единицы Товара, отклонение от габаритных размеров в пределах 20 мм на одно изделие, потёртости материалов, возникшие в процессе эксплуатации, дефектами не являются.
В связи с разными техническими характеристиками мониторов, цвет Товара при получении/приёмке, может отличаться от представленного на сайте.
3.13. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
4. Оплата Заказа
4.1. Оплата по Договору производится путём внесения Покупателем предоплаты в размере 100% общей стоимости Товара, указанной в Заказе, в течение 5 рабочих дней с даты выставления счёта и может производиться Покупателем следующими способами:
- Денежными средствами в режиме онлайн через систему электронных платежей с использованием пластиковых карт VISA, MasterCard, МИР.
- Денежным переводом по счёту в любом отделении Банка России.
Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
4.2. Цена на каждую позицию Товара отображена на Интернет-сайте. Стоимость заказа состоит из цены товара, размещённого в корзине. Стоимость доставки/передачи Товара не входит в стоимость Товара и оплачивается Покупателем отдельно. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки по г. Пенза после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.3. Цены на Товар, указанные на Интернет-сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке, о чём незамедлительно информируется Покупатель, оформивший, но не оплативший Заказ. Покупатель в данном случае подтверждает либо аннулирует заказ.
4.4. Если Покупатель произвёл оплату Заказа и решил отказаться от его получения (до передачи Заказа в Транспортную организацию/курьеру), Покупатель должен незамедлительно сообщить менеджеру Интернет-сайта для аннулирования Заказа и возврата денежных средств. Для возврата денежных средств Покупатель должен заполнить «Заявление на возврат денежных средств», которое располагается во вкладке «Как купить», далее «Условия оплаты», и в заполненном виде отправить на электронную почту info@dialmebel.ru. Возврат переведённых денежных средств производится на указанный банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, через который был осуществлён платеж).
5. Сроки исполнения Заказа
5.1. Срок поставки/передачи Товара составляет от 21 до 30 рабочих дней, с момента поступления денежных средств (полной предоплаты за Товар) Покупателя на счёт Продавца. Поставка Товара может быть осуществлена Продавцом ранее установленного срока. Точный срок поставки Товара необходимо уточнять у Продавца.
Срок исполнения Заказа устанавливается Продавцом в зависимости от ассортимента, количества Товара, времени на его изготовление.
5.2. Продавец по средствам связи (телефон/электронная почта/мессенджеры) уведомляет Покупателя о готовности товара к передаче. Стороны согласовывают дату передачи Товара Покупателю/его представителю/перевозчику. Способ передачи товара выбирает Покупатель при оформлении заказа, с учётом условий способов передачи Продавца.
5.3. Моментом исполнения обязательства Продавца по передаче Товара Покупателю, то есть исполнение договора розничной купли-продажи, заключённого дистанционным способом продажи товара, считается момент передачи/доставки Товара:
· терминал Транспортной компании/экспедитора в г. Пенза, что подтверждается экспедиторской распиской или иным документом о приёме Товара, при нахождении/проживании Покупателя в любом регионе Российской Федерации, кроме г. Пенза;
· склад Продавца (г. Пенза, ул. Антонова, 3) и подписание товаросопроводительного документа, при самовывозе Товара со склада Продавца;
· получение Товара от курьера, при доставке Товара по указанному адресу Покупателя в г. Пенза. Доставленный Товар передаётся Покупателю по указанному им адресу (г. Пенза), а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, либо лицу, указанному в качестве получателя в Заказе.
В случае самовывоза Товара Покупатель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность. Покупатель может передоверить получение заказанных товаров третьему лицу на основании надлежащим образом оформленной доверенности. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или информацию о номере Заказа.
5.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
5.5. Право собственности на Товар, риск случайной гибели и случайного повреждения товара переходят к Покупателю:
· в момент получения товара Покупателем на складе Продавца при самовывозе, что подтверждается подписью Покупателя в отгрузочных документах;
· в момент передачи Товара транспортной/экспедиторской организации в г. Пенза, что подтверждается накладной о приёме Товара/экспедиторской распиской, выданной транспортной организацией/экспедитором при нахождении Покупателя в регионах Российской Федерации;
· в момент получения Товара от курьера, при доставке Товара по указанному адресу Покупателя в г. Пенза.
6. Доставка Заказа
6.1. Доставка Товара осуществляется одним из способов, указанных на странице «Доставка». Адрес, срок передачи, стоимость и другие условия согласовываются Покупателем и менеджером Продавца при оформлении заказа.
Доставка в регионы России (кроме города Пензы) осуществляется Транспортными компаниями/экспедиторами силами и за счёт Покупателя по тарифам Транспортной/экспедиторской компании, то есть Покупатель самостоятельно вступает во взаимоотношения с транспортной/экспедиторской компанией и оговаривает условия доставки.
6.2. Приблизительная информация о стоимости доставки Товара Транспортной компанией по регионам представлена на сайте в «Корзине» (при оформлении заказа).
6.3. Покупатель (Получатель) обязан обеспечить приёмку Товара. Товар передаётся Покупателю в разобранном виде, все детали мебели упакованы в надёжную упаковку, имеющую маркировку и обеспечивающую защиту Товара от внешних механических повреждений.
Проверка Покупателем (его представителем) целостности упаковки на наличие внешних дефектов и количества товара производится в момент получения Товара от перевозчика/курьера или Продавца (в случае самовывоза). Если Товар содержит детали, комплектующие, изготовленные из стекла, зеркал, то Покупатель обязан при приёме Товара вскрыть упаковку и проверить их целостность и качество. Все недостатки передаваемого Товара в обязательном порядке отражаются Покупателем в отгрузочных документах при приёмке Товара, подписываемых Покупателем (его представителем) и перевозчиком (его представителем). На основании этих документов Покупатель вправе предъявить соответствующую письменную претензию к перевозчику/экспедитору.
При передаче Товара Покупателю, Продавец путём вложения в одну из упаковок Товара передаёт Инструкцию по сборке и эксплуатации Товара, которая содержит информацию о гарантии, сроке службы, правилах хранения, сборке, уходу и эксплуатации Товара, адрес (место нахождения), наименование изготовителя.
Покупатель обязан проверить Товар по качеству (общая целостность Товара, наличие трещин, сколов, а также иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применение специального оборудования) и комплектности, а также на его соответствие образцу/описанию Товара.
В течение гарантийного срока Покупателю рекомендуется сохранять документы, подтверждающие оплату Товара, ярлыки с заводской упаковки Товара, инструкции по сборке, эксплуатации и уходу Товара.
6.4. При наличии претензий к Продавцу или к качеству Товара (производственные дефекты), возникших в процессе приёмки Товара по настоящему Договору, Покупатель (Получатель) сообщает о них менеджеру-Продавцу по телефону +7 909 315 68 48 или посредством электронной почты info@dialmebel.ru, с указанием конкретных недостатков (дефектов) и заявленных требований к Продавцу с обязательным предъявлением фото.
6.5. В случае если доставка Товара произведена в установленные Договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара. На складе Продавца Товар хранится в течение 2-х суток бесплатно, за каждые последующие сутки взимается оплата в размере 0,1% от стоимости Заказа. Когда сумма оплаты за хранение Товара станет равной сумме Заказа или оплаченной предоплаты, Договор считается расторгнутым, и Товар реализуется на общих основаниях.
7. Изменение заказа и отказ от него
7.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужное количество на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только от части отсутствующего товара.
7.2. Покупатель вправе по телефону +7 909 315 68 48 или посредством электронной почты info@dialmebel.ru отказаться от оформленного заказа полностью или частично в любое время до его передачи. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то он обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
7.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 7.1, 7.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) в соответствии с п.4.4 оферты.
8. Возврат Товара
8.1. Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества Товара (производственные дефекты) в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ, оформив свои требования в письменной форме и отправив их на электронный адрес Продавца info@dialmebel.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии необходимо приложить фотографии/видео.
8.2. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранён, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с Договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и возвращённого Товара.
Покупатель уведомлён о том, что в соответствии с Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. № 55 качественный и комплектный Товар обмену и возврату не подлежит.
8.3. Покупатель уведомлён о том, что недостатками Товара не являются:
- незначительная разнооттеночность обивочных тканей, короба и фасада;
- незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка;
- небольшие складки на обивочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после лёгкого разглаживания рукой;
- появление скрипа в процессе эксплуатации механизмов.
8.4. При возврате Товара надлежащего качества в установленный срок п. 8.2., Покупатель может самостоятельно организовать доставку Товара от Покупателя Продавцу, оплатив расходы на доставку возращённого Товара, или привезти Товар самостоятельно.
8.5. В случае обнаружения недостатков Товара, за которые отвечает Продавец (скрытый или производственный брак), Покупатель вправе предъявить требование об их устранении по электронной почте. Срок устранения недостатков составляет 45 календарных дней с момента предъявления Покупателем письменного заявления об устранении недостатков.
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.
8.6. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт Продавца.
8.7. Не подлежат удовлетворению требования Покупателей о возврате/обмене Товара с недостатками в случаях:
- если внешние механические повреждения возникли после передачи Товара, не по вине Продавца;
- если недостатки являются следствием неправильной эксплуатации Товара.
8.8. Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, производившему оплату, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.
8.9. Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней со дня предъявления Потребителем соответствующего требования.
8.10. Продавец не несёт ответственности за дефекты Товара, возникшие в ходе самостоятельно проводимых Покупателем: транспортировке, погрузочно-разгрузочных работ, сборке и неправильной эксплуатации.
8.11. Несоответствие размеров дверных проёмов и площади помещения размерам заказанного Товара, а также наличие предметов, препятствующих занесению Товара в помещение, не служит основанием для возврата Товара. Проведение работ по устранению данных недостатков, в том числе снятие/постановка дверей, увеличение дверных проёмов, устранение препятствующих вносу предметов, производятся за отдельную плату.
8.12. Все претензии по приобретённым Товарам принимаются по телефону: + 7 909 315 68 48 и по электронному адресу: info@dialmebel.ru.
9. Ответственность Сторон
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо не зависящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.
9.3. Совокупная ответственность Продавца по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем по Договору оферты.
9.4. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных через Интернет-магазин.
9.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, некорректного предоставления Покупателем информации.
9.6. Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте в общедоступной форме.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения.
К таким обстоятельствам, в частности, относятся: стихийные бедствия, природные и промышленные катастрофы, террористические акты, военные действия, гражданские беспорядки, принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Продавца по настоящему Договору, иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены Продавцом и делают невозможным исполнение обязательств по Договору.
10.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Продавцом обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, и оговаривается дополнительно.
11. Разрешения споров
11.1. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@dialmebel.ru, указанный на сайте в разделе «Контакты».
11.2. Продавец примет все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путём переговоров.
11.3. Все споры, возникающие при исполнении Договора купли-продажи Товара, разрешаются по согласованию сторон. Если соглашение не достигнуто, спор подлежит разрешению в судебном органе в соответствии с действующим законодательством.
12. Прочие условия
12.1. Признание судом недействительности какого-либо пункта настоящего Договора не влечёт за собой недействительность остальных пунктов.
12.2. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 1.2 настоящей оферты, и действует до момента исполнения обязательств сторонами.
12.3. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.
12.4. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации
12.5. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «ДИАЛ»
Юридический адрес: 440072, г. Пенза, ул. Антонова, стр. 3Е, к. 2
Адрес производства: 440072, г. Пенза, ул. Антонова, 3
ОГРН: 1025801444492
ИНН: 5837017665 КПП 583401001
ОКПО: 11991614
Р/с: № 40702810448040100245
В Пензенском отделении № 8624 ПАО «Сбербанка» России г. Пензы
К/с: № 30101810000000000635
БИК: 045655635
Генеральный директор: Половодин Алексей Валентинович

